Hoofdpagina | Avondopleiding - Bachelor in het officemanagement

Marketing en sales management


Studiepunten6Creditcontract mogelijkJa
Programmajaar1Examencontract mogelijkJa

Docenten

  • De Jonckheere Theophile

Onderwijsvorm

  • Hoorcollege
  • Oefensessie

Begincompetentie

Minimale basiskennis bedrijfsbeheer/economie

Eindtermen secundair onderwijs

Eindcompetentie

Inhoud

Inhoud Sales en Sales management:
Hoofdstuk 1: Structuur van een verkoopgesprek
Hoofdstuk 2: Entreefase tijdens prospectie bij Business to business
Hoofdstuk 3: De behoefteanalyse
Hoofdstuk 4: Demonstreren
Hoofdstuk 5: Argumenteren
Hoofdstuk 6: Bezwaren behandelen
Hoofdstuk 7: Koopsignalen
Hoofdstuk 8: Afsluiten

Inhoud Marketing:
1.Wat is marketing
2.Marketingmanagement en strategie
3.Consumentengedrag:
Aankoopgedrag
Segmentatie en doelgroepen
Hoe inspelen op aankoopmotieven
4.Marketingmix
Product en Proces
Prijs
Promotie en communicatie
Plaats
5. De organisatie van marketing in de onderneming

Studiematerialen

Meer info op de cursussen- en boekenlijst.

Handboeken

  • Operationele verkoop

Toledo (Digitale leeromgeving)

  • Opdrachten en studiemateriaal op Toledo

Evaluatie

Schriftelijk examen (50%) over kennis van de cursus. Mondeling examen (50%) waarbij de student de verkoopcompetenties moet demonstreren aan de hand van een fictief verkoopgesprek en zelf ontwikkeld verkoopmateriaal. Beide examens worden op een moment afgenomen.

Eerste examenkans Tweede examenperiode (juni) Schriftelijk examen met mondelinge voortzetting 100%
Tweede examenkans Derde examenperiode (augustus) Schriftelijk examen met mondelinge voortzetting 100%

Eerste examenkansTweede examenperiode (juni)Schriftelijk examen met mondelinge voortzetting100%
Tweede examenkansDerde examenperiode (augustus)Schriftelijk examen met mondelinge voortzetting100%