TRM_AC_01 | TRM_AC_01 - Kwaliteitsvol handelen door problemen o.m. flexibel, creatief en nauwkeurig op te lossen. | Integratieniveau |
TRM_AC_01.1a | Werkt volgens geldende principes. | Elementair niveau |
TRM_AC_01.1b | Levert overzichtelijke documenten, berekeningen en gegevens af, zodat nazicht mogelijk is. | Elementair niveau |
TRM_AC_01.2a | Zoekt tijdig een alternatieve oplossing of aanpak indien blijkt dat de gekozen aanpak niet geschikt was. | Doorgroeiniveau |
TRM_AC_01.2b | Controleert het eigen werk. | Doorgroeiniveau |
TRM_AC_01.2c | Verhoogt het werktempo, indien de omstandigheden dit vragen. | Doorgroeiniveau |
TRM_AC_01.3b | Bedenkt alternatieve ideeën, voorstellen, oplossingen en acties en werkt ze uit. | Integratieniveau |
TRM_AC_01.3c | Werkt ook onder tijdsdruk zorgvuldig en nauwgezet met oog voor details en afwerking. | Integratieniveau |
TRM_AC_02 | TRM_AC_02 - Opbouwen van een kwaliteitsvolle redenering. | Integratieniveau |
TRM_AC_02.1a | Herkent het type vraagstuk/case. | Elementair niveau |
TRM_AC_02.2a | Analyseert het vraagstuk/case vanuit diverse gezichtspunten. | Doorgroeiniveau |
TRM_AC_02.2b | Gaat systematisch te werk in het analyseren van het vraagstuk/case. | Doorgroeiniveau |
TRM_AC_02.2d | Weegt alternatieven tegenover elkaar af. | Doorgroeiniveau |
TRM_AC_02.3a | Verzamelt relevante informatie. | Integratieniveau |
TRM_AC_02.3b | Legt verbanden tussen verschillende soorten informatie. | Integratieniveau |
TRM_AC_04 | TRM_AC_04 - Kritisch evalueren van het eigen functioneren, de werkomgeving en de sector in een context van levenslang leren. | Doorgroeiniveau |
TRM_AC_04.1a | Aanvaardt feedback over eigen functioneren. | Elementair niveau |
TRM_AC_04.2a | Herkent sterktes en zwaktes in het eigen functioneren en leert van fouten. | Doorgroeiniveau |
TRM_AC_06 | TRM_AC_06 - Loyaal samenwerken als lid van een team en van de organisatie. | Integratieniveau |
TRM_AC_06.1a | Geeft informatie en kennis door die voor anderen nuttig of belangrijk kan zijn. | Elementair niveau |
TRM_AC_06.1b | Aanvaardt groepsbeslissingen. | Elementair niveau |
TRM_AC_06.1c | Houdt rekening met de mening van anderen. | Elementair niveau |
TRM_AC_06.1d | Voert toegewezen opdrachten uit. | Elementair niveau |
TRM_AC_06.1e | Neemt voorbereid deel aan werkoverleg/vergadering. | Elementair niveau |
TRM_AC_06.2a | Pleegt overleg. | Doorgroeiniveau |
TRM_AC_06.2b | Steunt de voorstellen van anderen en bouwt voort om tot een gezamenlijk resultaat te komen. | Doorgroeiniveau |
TRM_AC_06.3a | Draagt actief bij tot een gemeenschappelijk resultaat. | Integratieniveau |
TRM_AC_06.3b | Neemt verantwoodelijkheid in het uitvoeren van gedelegeerde taken en/of voor het eigen deel van het teamwerk. | Integratieniveau |
TRM_AC_06.3c | Houdt zich aan gezamenlijk genomen beslissingen ook als deze niet stroken met de persoonlijke mening. | Integratieniveau |
TRM_AC_06.3d | Heeft een open houding. | Integratieniveau |
TRM_AC_06.3e | Bevordert de teamgeest. | Integratieniveau |
TRM_AC_07 | TRM_AC_07 - Leidinggevende taken opnemen i.k.v. projectmanagement | Integratieniveau |
TRM_AC_07.1a | Plant en coördineert taken en acties. | Elementair niveau |
TRM_AC_07.1b | Volgt werkzaamheden op. | Elementair niveau |
TRM_AC_07.1c | Delegeert en geeft duidelijke instructies. | Elementair niveau |
TRM_AC_07.1d | Is een stuwende kracht in het team. | Elementair niveau |
TRM_AC_07.2a | Stelt een haalbare (project)planning op. | Doorgroeiniveau |
TRM_AC_07.2c | Zorgt voor een goede afstemming tussen de verschillende taken die door het team worden opgenomen. | Doorgroeiniveau |
TRM_AC_07.3a | Geeft richtlijnen, aanwijzingen, suggesties, instructies aangaande uit te voeren taken. | Integratieniveau |
TRM_AC_07.3b | Schept duidelijkheid omtrent de taken en verantwoordelijkheden van de verschillende teamleden. | Integratieniveau |
TRM_AC_08 | TRM_AC_08 - Klantgericht denken en handelen. | Expertniveau |
TRM_AC_08.1a | Reageert vriendelijk, snel, correct en adequaat op vragen van klanten. | Elementair niveau |
TRM_AC_08.2a | Helpt klanten op een vriendelijke en adequate manier verder. | Doorgroeiniveau |
TRM_AC_08.3a | Verdiept zich in de situatie van klanten. | Integratieniveau |
TRM_AC_11 | TRM_AC_11 - Handelen vanuit duurzaamheidsprincipes en diversiteit. | Elementair niveau |
TRM_AC_11.1b | Heeft inzicht in de principes van een duurzaam beleid en van duurzame bedrijfsvoering. | Elementair niveau |
TRM_AC_12 | TRM_AC_12 - Gegevens bruikbaar maken en houden, statistisch verwerken en operationeel maken voor het administratief ondersteunen van het beleid. | Integratieniveau |
TRM_AC_12.1a | Verzamelt, voert in, slaat op en gebruikt gegevens op, zowel analoog als digitaal, op basis van kennis van de nodige software. | Elementair niveau |
TRM_AC_12.2a | Verwerkt statistisch de informatie, met toepassing van de geëigende software en het internet. | Doorgroeiniveau |
TRM_AC_12.3a | Integreert alle nodige software om de informatie zowel mondeling als schriftelijk te laten doorstromen naar alle stakeholders. | Integratieniveau |
TRM_BS_01 | TRM_BS_01 - Toeristische diensten verlenen. | Integratieniveau |
TRM_BS_01.2a | Informeert de klant vergelijkend over de verschillende proudcten in de sector. | Doorgroeiniveau |
TRM_BS_01.2b | Duidt aan en licht de verschillende prijscomponenten toe. | Doorgroeiniveau |
TRM_BS_01.2c | Maakt een reservatie met alle componenten. | Doorgroeiniveau |
TRM_BS_01.3a | Stelt een optimale keuze uit de verschillende toeristische producten voor. | Integratieniveau |
TRM_BS_02 | TRM_BS_02 - Toeristische producten ontwikkelen. | Integratieniveau |
TRM_BS_02.1a | Heeft kennis van de elementen vervoer, vermaak en verblijf, en van de vraag. | Elementair niveau |
TRM_BS_02.2b | Speelt de culturele eigenheid van een bestemming als troef in het toeristisch product uit. | Doorgroeiniveau |
TRM_BS_02.2c | Combineert de verschillende toeristische elementen. | Doorgroeiniveau |
TRM_BS_02.3a | Realiseert een creatief nieuw aanbod in functie van de vraag en de behoefte in verschillende prijscategorieën. | Integratieniveau |
TRM_BS_03 | TRM_BS_03 - Toeristische processen managen. | Doorgroeiniveau |
TRM_BS_03.1a | Heeft inzicht inde specifieke economische processen van het toerisme. | Elementair niveau |
TRM_BS_03.2a | Herkent en situeert toeristische trends. | Doorgroeiniveau |
TRM_BS_04 | TRM_BS_04 - Toeristische processen ondersteunen. | Integratieniveau |
TRM_BS_04.1a | Gebruikt de basissoftwarepakketten. | Elementair niveau |
TRM_BS_04.1d | Beheerst algemene presentatietechnieken. | Elementair niveau |
TRM_BS_04.1f | Denkt en handelt klantgericht door snel, correct, adequaat op vragen te antwoorden en indien nodig door te verwijzen. | Elementair niveau |
TRM_BS_04.3a | Integreert de meest adequate software. | Integratieniveau |