Hoofdpagina | Bachelor in het toerisme en het recreatiemanagement
Regelgeving en reisverzekering
Docenten
- Van Eetvelt Marianne
- De Meulemeester Dirk
Onderwijsvorm
Begincompetentie
Eindtermen secundair onderwijs
Eindcompetentie
| TRM_AC_01 | TRM_AC_01 - Kwaliteitsvol handelen door problemen o.m. flexibel, creatief en nauwkeurig op te lossen. | Elementair niveau |
| TRM_AC_01.1a | Werkt volgens geldende principes. | Elementair niveau |
| TRM_AC_02 | TRM_AC_02 - Opbouwen van een kwaliteitsvolle redenering. | Doorgroeiniveau |
| TRM_AC_02.1b | Verzamelt informatie over de achtergronden en oorzaken. | Elementair niveau |
| TRM_AC_02.2a | Analyseert het vraagstuk/case vanuit diverse gezichtspunten. | Doorgroeiniveau |
| TRM_AC_02.2e | Beargumenteert een standpunt/oplossing op basis van relevante criteria. | Doorgroeiniveau |
| TRM_AC_08 | TRM_AC_08 - Klantgericht denken en handelen. | Doorgroeiniveau |
| TRM_AC_08.1a | Reageert vriendelijk, snel, correct en adequaat op vragen van klanten. | Elementair niveau |
| TRM_AC_08.2b | Onderneemt concrete acties om de problemen of klachten van klanten op te lossen. | Doorgroeiniveau |
| TRM_BS_01 | TRM_BS_01 - Toeristische diensten verlenen. | Elementair niveau |
| TRM_BS_01.1a | Heeft inzicht in de toeristische sectoren en zijn producten. | Elementair niveau |
| TRM_BS_02 | TRM_BS_02 - Toeristische producten ontwikkelen. | Integratieniveau |
| TRM_BS_02.1c | Analyseert toeristische producten. | Elementair niveau |
| TRM_BS_02.3b | Onderhandelt en sluit een contract voor een toeristische product af. | Integratieniveau |
Inhoud
Regelgeving
1. Reiscontractenwet als onderdeel van het consumentenrecht
2. Decreet reisbureaus
3. De geschillencommissie reizen
4. Evoluties in de reissector die verband houden met het voorgaande (internet, interpretaties, brochures, verhouding reisbemiddelaar-reisorganisator,...)
5. Evoluties in de regelgeving op Europees vlak
Reisverzekering
1.Theoretisch gedeelte
Wetgeving op de landverzekeringsovereenkomst
Reglementering en techniek van de reisverzekering
Formules op de reisverzekering
Premiebespreking
2.Praktisch gedeelte
Cases door de lector zelf op te geven en met de studenten te behandelen
Bespreking van polissen
Berekening van de premie
Studiematerialen
Meer info op de cursussen- en boekenlijst.
Regelgeving
Handboeken
Toledo (Digitale leeromgeving)
Reisverzekering
Cursussen
Evaluatie
| Regelgeving |
Eerste examenkans | Eerste examenperiode (januari) | Schriftelijk examen | 100% | | Tweede examenkans | Derde examenperiode (augustus) | Schriftelijk examen | 100% | | | Reisverzekering |
Eerste examenkans | Eerste examenperiode (januari) | Schriftelijk examen | 100% | | Tweede examenkans | Derde examenperiode (augustus) | Schriftelijk examen | 100% | |