KHMechelen ects

Hoofdpagina | Bachelor in het toerisme en het recreatiemanagement

Communicatie in het Nederlands

Docenten

• de Badts Joyce
• Aertgeerts Joris
• Van den Eijnden Geert

Onderwijsvorm

• Hoorcollege
• Oefensessie
• Zelfstudie
• Werkcollege

Begincompetentie

Eindtermen 3de graad ASO/TSO/KSO voor de rubrieken "luisteren", "spreken - gesprekken voeren", "lezen" en "schrijven". Niet voor de rubrieken "literatuur" en "taalbeschouwing".

Eindcompetentie

Informatiebeheerder
Voor eindcompetentie 1A:
1.1 De student verzamelt vanuit betrouwbare, relevante bronnen gegevens voor een mondelinge presentatie over een toeristisch item.
1.3 De student verwerkt de gegevens in een goed gestructureerde presentatie met functioneel gebruik van ondersteunend materiaal (foto's, slides, powerpoint,...).

Communicator
Voor eindcompetentie 2A:
2.1 De student rapporteert mondeling (presentatie van een toeristisch item) over zijn activiteiten.
2.2 De student herkent de verschillende fasen van een verkoopgesprek binnen de toeristische sector.
2.3 De student kent de kenmerken van klantvriendelijke telefoongesprekken. Hij weet wat de correcte procedures inhouden en heeft aandacht voor een beleefde, verzorgde taal.
2.4 De student schrijft correcte zakelijke brieven met aandacht voor een gepaste vormgeving, een verzorgde taal en een klantgerichte aanpak.
2.6 De student communiceert schriftelijk beroepsspecifieke informatie, ideeën aan leken (synthese van teksten over een toeristisch item).

Kwaliteitsbewaker
Voor eindcompetentie 5A:
5.9 De student voert de taken uit met aandacht voor alle deelelementen van een verzorgde taal (uitspraak, spelling, zinsbouw en stijl).

Inhoud

1. Studie van alle aspecten van het Standaardnederlands (spelling, grammatica, zinsbouw en stijl, uitspraak)
2. Mondelinge toepassing van de standaardtaal in:
- een spreekopdracht (presentatie van een toeristisch item)
- telefoongesprekken
3. Schriftelijke toepassing van de standaardtaal in:
- een zakelijke tekst, een synthese
- zakenbrieven
4. Inleiding op het verkoopgesprek

Studiematerialen

Meer info op de cursussen- en boekenlijst.

Cursussen

• Cursus

Handboeken

• Over taal gesproken leerlingenboek
• Spellingoefeningen

Toledo (Digitale leeromgeving)

• Opdrachten en studiemateriaal op Toledo

Evaluatie

Voor studenten die dit opleidingsonderdeel onder examencontract opnemen, geldt volgende evaluatiemethode:
Eerste examenkans: eerste of derde examenperiode - 100% schriftelijk examen
Tweede examenkans: derde examenperiode - 100% schriftelijk examen