Wat betekent "verkopen" als bedrijfsopdracht concreet?
Hoe werkt commerciële communicatie in grote lijnen?
Hoe zit "verkopen" technisch in mekaar?
Hoe verkoop timen, budgetteren en ROI-meten?
Hoe een verkoopteam sturen?
Verschillende benaderingen van een verkoopopdracht
Hoe een verkoop organiseren in de praktijk?
Wie zijn de klanten en wat is hun communictiewereld?
Wie is ons bedrijf en wat wil het exact bereiken?
Hoe klantenwereld en bedrijfsdoel matchen?
Hoe en waarom een verkoopplan intern verkopen?
A. Algemene competenties
- 01. Denk- en redeneervaardigheid
- 02. Informatie verwerven en verwerken
- 03. Kritisch reflecteren
- 04. Projectmatig en methodisch handelen in functie van creatieve kennisontwikkeling
- 06. Beschikken over het vermogen tot communiceren van informaties, ideeën, problemen en oplossingen, zowel aan specialisten als aan leken
B. Beroepsgerichte/ Algemeen wetenschappelijke competenties
- 08. Teamgericht kunnen werken
- 09. Oplossingsgericht kunnen werken in de zin van het zelfstandig definiëren en analyseren van complexe probleemsituaties in de beroepspraktijk en het kunnen ontwikkelen en toepassen van zinvolle oplossingsstrategieën
- 10. Besef hebben van maatschappelijke verantwoordelijkheid samenhangend met de beroepspraktijk
C. Beroepsspecifieke competenties
- C01 De rol van informatiebeheerder.
- C03 De rol van adviseur.
- C04 De rol van coördinator.
A. Volgtijdelijkheid
B. Competenties
A. Type
- cursus
- materiaal op leeromgeving
- materiaal op WWW
- Andere: werkwiki
B. Verplichte leermiddelen
* eigen cursus
* gerichte websites op Toledo
* kranten & vakpers (actualiteiten)
* werkwiki
C. Aanbevolen leermiddelen
* eindwerken van stagiairs in commerciële functie
* vakblogs
A. Types
- discussieseminarie
- begeleide zelfstudie
- elektronisch leerplatform
- Andere: werkwiki, portfolio
- oefenpracticum
B. Omschrijving
Principe:
* de leerstof wordt opgedeeld in leerblokken a rato van 1 blok per week
*** wordt specifiek op geoefend in les
*** wordt verwerkt in studieteams
*** wordt onmiddellijk toegepast in oefencase "verkopen"
* contacturen worden
*** min. 50% gebruikt voor inoefenen commerciële vaardigheden (rode draad: procedures ingezet bij sollicitaties)
*** max. 10% gebruikt voor gerichte toelichting "theorie van de week"
*** min. 30% gebruikt voor begeleiding opstart zelfstudie in team
* alle leerresultaten (kennis, inzichten, ..) worden per week geboekt op een werkwiki en na discussie en overleg samengevat in een operationeel weekoverzicht
A. Types
- schriftelijk examen
- mondeling examen
- praktische proef
- Andere: portfolio
B. Omschrijving
* wekelijkse opvolging via
** individuele prestatie tijdens de oefensessies
** leerstofverwerking in studieteams
* maandelijkse opvolging via
** status rapportering oefenopdracht team
* eindevaluatie
** individuele portfolio
** oefencase
** examen
* via contacturen en via wiki
* via Toledo
* ad hoc via mail
* bij voorbereiding examens: via forum op Toledo